Pariez sur la RFID
La technologie d’identification par radiofréquences (RFID) est actuellement utilisée pour tout suivre à la trace : passages de frontière, bétail, échantillons sanguins, bière et autres produits de consommation. La toute dernière application de la RFID concerne les casinos et les bars, deux secteurs pour lesquels la technologie de pistage pourrait apporter des avantages considérables en réduisant les pertes et en empêchant la contrefaçon.
Holland Casino, avec ses 14 casinos, est le premier exploitant de casinos aux Pays-Bas. Fin 2006, la société a acheté 950 000 jetons RFID auprès de Gaming Partners International Corporation, l’un des plus grands fabricants de jetons de jeu au monde.
« Avec ses nouveaux jetons RFID, Holland Casino n’a plus de crainte concernant des problèmes de sécurité actuels et futurs », déclare Amber C. Ho-a-Sjoe, Vice-Président Gestion Produits Holland Casino.
Holland Casino n’est pas un cas isolé. Le casino Galaxy Star World à Macau, le casino Wynn et le Hard Rock Hotel and Casino à Las Vegas, utilisent déjà des jetons munis d’émetteurs RFID intégrés pour éradiquer la fraude de jetons dans les casinos, en d’autres termes, éviter la contrefaçon.
Différentes fréquences
Les jetons RFID empêcheront les visiteurs de sortir les jetons à l’extérieur du casino, un problème traditionnel que les casinos n’ont jamais réussi à résoudre. Ils permettent également aux croupiers ou caissiers de voir quand la valeur des jetons présentés ne correspond pas au compte des scanners.
Les jetons de jeu sont disponibles en basse fréquence (125 KHz) et en une nouvelle version haute fréquence (13,56 MHz). Cette nouvelle technologie offre un niveau accru de sécurité car elle est plus difficile à falsifier. Elle permet également d’écrire des informations directement sur les puces, tandis que la technologie 125 KHz est en lecture seule.
Selon le fabricant de puces Dolphin Products, la version haute fréquence est capable de traiter les données huit fois plus vite que la technologie basse fréquence et présente, en outre, une plus grande capacité de mémoire : plus de 10 000 bits.
Jouer sans s’arrêter
Alors que la simple authentification de jetons est actuellement l’application phare de la RFID aux tables de poker, la technologie permettra également un pistage plus sophistiqué des joueurs et des systèmes de gestion de tables à l’avenir.
Les jetons RFID permettront aux casinos de surveiller de beaucoup plus près les paris. La RFID pourrait être utilisée pour donner aux casinos un outil plus précis d’évaluation des joueurs, par exemple, voir combien ils parient et quels encouragements les flattent. Une règle incoutournable dans les casinos est de faire jouer les joueurs le plus possible.
Grâce aux machines à sous, qui génèrent environ 80 pour-cent du chiffre d’affaires, les casinos ont acquis une spécialité au cours des dix dernière années : maintenir l’intérêt des clients avec un flux constant de gains et suppléments gratuits.
« Nous essayons de créer le même état d’esprit sur les tables de jeux », explique Bart Pestrichello, vice-président de l’exploitation casino du Hard Rock Hotel and Casino à Las Vegas. « Et il s’agit de récompenser les joueurs pour leurs paris et décisions. »
Gerard Charlier, Président et CEO de Gaming Partners International Corporation, perçoit un changement : « Nous pensons que dans les dix prochaines années, la monnaie de casino avec RFID intégrée sera la norme dans le monde entier et les casinos considéreront l’époque avant la RFID comme l’âge sombre du contrôle des joueurs et des efforts anti-fraude. »
Pendant dans ce temps au bar…
La RFID prend également sa place dans les bars. En juin 2006, le casino et hôtel Las Vegas Treasure Island a installé un système de pistage RFID des spiritueux dans quatre de ses bars. La solution, appelée Beverage Tracker et fournie par Capton, fournisseur de technologie de surveillance de spiritueux basé à San Francisco, utilise la RFID dans les becs verseurs des bouteilles pour contrôler la quantité de spiritueux versé.
La puce RFID est intégrée dans le bec verseur de la bouteille et s’active lors du remplissage d’un verre. En plus de contrôler la quantité de spiritueux servi et l’heure, le système peut suivre les niveaux de stock du propriétaire du bar, tâche qui se faisait traditionnellement manuellement.
Selon le site web de Capton, rien qu’aux États-Unis, le gaspillage de spiritueux, les verres gratuits, les rations trop généreuses et vols, s’évaluent à 7 milliards de dollars. Avec la RFID, chaque goutte peut être comptée.
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